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¿Cómo se hace un pedido?

En Librerías Gonvill es fácil hacer pedidos. Si es la primera vez que compra en nuestra tienda, simplemente siga estos tres sencillos pasos:
1. Examine el catálogo.
2. Añada el artículo que desee al carro de la compra.
3. Complete el proceso de pasar por caja.
Se le solicitará su dirección de correo electrónico y una contraseña para poder registrarse como cliente. Así, la próxima vez que compre en nuestra tienda, su información ya estará almacenada y no tendrá que facilitarla otra vez.


¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos pagos con:
Tarjetas de Crédito y Debito.

VisaMaster Card
Mercado Pago, click en la imagen para más información.
Mercado Pago

¿Puedo utilizar mi Tarjeta de Crédito con seguridad?

Le garantizamos que todas las transacciones que realice en Librerías Gonvill serán cien por ciento seguras. Esto significa que no tendrá que pagar nada si se efectúan cargos no autorizados en su tarjeta al comprar en Librerías Gonvill.


¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Para revisar el estado de cualquier pedido que haya formalizado en Librerías Gonvill, sólo tiene que pulsar el enlace Estado del pedido que aparece en la parte inferior izquierda de cada página. Desde allí, podrá ver sus pedidos y comprobar su Status. Recuerde que esta opción solo está disponible para usuarios Registrados.


¿Puedo colocar en un mismo pedido libros electrónicos y libros impresos?

No es posible, deberán ir en pedidos por separado.


¿Qué es Mi librero?
Mi librero es un espacio reservado donde encontrarás tus Ebooks que cuentan con la opción de Lectura en Línea. Para ingresar en él, la primera vez que adquieras un ejemplar con dichas características se incluirá tu Usuario y Contraseña en el correo que recibirás con tu Link.


¿Cómo Funciona el área de Comparar?
La sección de comparar funciona arrastrando los libros dentro de ella hasta que se muestre el número uno en verde como se muestra a continuación.

Es útil para comparar ediciones principalmente en cuanto a Costo, Editorial, Numero de Páginas y Edición.


Contáctenos
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Si tiene alguna pregunta adicional o desea realizar algún comentario sobre nuestra tienda o sitio Web, favor de enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección:


pedidosweb@gonvill.com.mx


O favor de contactarnos en:





LIBRERIAS GONVILL, S.A. DE C.V. 
Dirección: 8 de Julio #825
Colonia: Moderna
Ciudad: Guadalajara, Jalisco C.P.: 44190 
País: México
Teléfono: (33) 3837-2300 (veinte líneas) y 01-800-GONVILL (4668455)
Fax: (33) 3837-2309