El actual frenético ritmo de vida nos ha hecho perder la capacidad de observación, cualidad que, además de ser antiquísima, es vital para nuestra supervivencia. Richard Davis nos invita a observar a las personas para descifrarlas y tomar decisiones inteligentes tanto en lo personal como en los negocios. Descubre cómo evaluar una situación, cómo tomar decisiones complejas de forma ágil y cómo evitar los impulsos emocionales y errores de pensamiento para mejorar, mediante ejemplos e historias de éxito, en los negocios y en tu vida personal. «Un plan práctico y estimulante para comprender a los demás y forjar relaciones significativas, confiables y duraderas.» Constantine Alexandrakis, CEO de Russell Reynolds Associates
