Ayuda eBooks

¿Qué es un E-book?
Libro electrónico, también conocido como libro digital o E-book. Es una versión digital o electrónica de un libro físico, aunque también puede tratarse de un texto publicado en la Web o en otros formatos electrónicos.

¿Qué significa DRM?
Digital Rights Management (Gestión Digital de Derechos), es la tecnología asociada al control de acceso, utilizada por las editoriales y propietarios de derechos de autor para establecer permisos y restricciones. Estos permisos y restricciones pueden referirse al número de dispositivos autorizados para descargar una obra, o al hecho de permitir o no copiar e imprimir cualquier porcentaje de dicha obra.

¿Cuáles son los formatos que ofrece Librerías Gonvill?
Librerías Gonvill
ofrece E-book:

  • » Compatibles con DRM de Adobe.

 

¿Que aplicación puedo utilizar para descargar mi ebook?

Una vez concluida su compra puede utilizar la aplicación las siguientes aplicaciones:

Tagus disponible para Apple IOS y Android.

Abode Digital Edition 

 

¿Cómo visualizo mi Ebook con Tagus?

Desde su dispositivo movil o tablet, ingrese a PlayStore para Android ó AppStore para Iphone, descargue la aplicación llamada TAGUS, (es un ícono en color verde con una T en el centro), una vez instalada en su dispositivo será necesario ingresar con el mismo usuario y contraseña que tiene vinculada en su cuenta de Librerías Gonvill con la cual realizó la compra del e-book. Una vez dentro de la aplicación únicamente vaya a su biblioteca, el e-book ya estará vinculado y podrá descargarlo y visualizarlo desde ahí. La descarga será necesaria con conexión a internet solo la primera vez, luego podrá abrirlo sin necesidad de conexión a internet.

 

¿Cómo vinculo mi E-book con Adobe Digital Editions?
Una vez finalizado el proceso de compra de tu E-book dentro de su cuenta el la opción "Mis Ebook" encontrará su link de descargas, es necesario que realices los siguientes pasos:
Sólo la primera vez que realizas la compra de un E-book es necesario que instales o tengas instalado Adobe Digital Editions y que crees una cuenta en Adobe. Esta cuenta le proporcionará un Adobe ID , necesario para autorizar su dispositivo.
Concluida la configuración e instalación solo bastará con abrir su Ebook con el programa de Adobe Digital Editions y se agregará a tu biblioteca.


Recuerde que es muy importante contar con Adobe Digital Editions ó Herramienta Compatible en su dispositivo, además de haberlo autorizado con su Adobe ID , para poder disfrutar de su E-book.

 

¿Cómo vinculo mi E-book de Vital Source?
Una vez finalizado el proceso de compra de tu E-book dentro de su cuenta el la opción "Mis Ebook" encontrará el link para "Ver online", es necesario que ingreses al material y en la parte superior del lado derecho encontraras tres puntos que al dar click te presentaran las opciones de configuración en "Mi cuenta" donde podras bajar los instaladores para diferentes plataformas. 

 

¿Se puede ralizar devolución parcial o total en pedidos de ebooks?
No lamentablemente no hay devoluciónes en ningún caso ni totales, ni parciales en este tipo de material y coresponde por su distribución y formatos. Por esa razon dentro de su compra se le notifica esta condicion.

Si durante el proceso le ha surgido alguna duda, no dude en contactarnos le ayudaremos
soporteweb@gonvill.com.mx

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