Política de venta en línea.

  • Los precios, promociones y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso, y sólo aplican para ventas en línea. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos.

 

  • Por seguridad ofrecemos como formas de pago los módulos proporcionados por CitiBanamex, Mercado Pago, PayPaL, por lo que no guardamos en nuestro servidor datos de tarjetas de crédito, debito o datos bancarios del cliente. De la misma manera nunca solicitamos que nos envíe los datos de sus tarjetas por correo electrónico.

 

  • Los pagos realizados en Mercado Pago offline o en efectivo tiene una acreditación de 24 a 48 hrs. y los pedidos son liberados hasta recibir la acreditación del pago.

 

  • Devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra, únicamente en los siguientes casos:

                    Libros defectuosos.

                    Libros surtidos erróneamente.

 

  • Una vez acreditada su devolución puede enviarla a:

                         Librerías Gonvill, S,A, de C.V.

                      Sucursal Virtual

                      8 de Julio # 825

                      C.P. 44190

                      Guadalajara, Jal. México.

 

  • En el caso de libros defectuosos, al recibir su devolución le enviaremos la reposición del mismo libro sin costo de flete.

 

  • No es posible realizar devoluciones totales o parciales de E-books, debido a los formatos y métodos de envío que se utilizan para su distribución.

 

  • Garantizamos la confidencialidad/privacidad de la información personal que voluntariamente proporcione en nuestro sitio, así como la de sus pedidos.

 

  • Una vez acreditado su pago el pedido pasa a surtirse y  en la brevedad se despacha por el servicio de paquetería seleccionado.

 

  • Librerías Gonvill S.A. de C.V. se esfuerza para presentar la información precisa de todo el material ofrecido dentro del sitio web no obstante nos reservamos el derecho a cancelar, parcial o totalmente algún pedido por razones como limitaciones en cantidades disponibles, imprecisiones y errores en la información del producto o precio, así como problemas identificados por nuestro departamento de crédito y prevención de fraudes. Si su pedido es cancelado después de generado su cargo, le será notificado y se procederá con el reembolso del mismo.

 

  • Las promociones de "Envió Gratis" está vigente únicamente con la paquetería "Nacional Estándar Estafeta" al cumplir el monto asignado y debe de seleccionarla dentro de su pedido para poder obtener el beneficio. No aplica para ventas especiales o dirigidas como SchoolShop y solo son valida en envíos dentro de la República Mexicana. Politica-envio

 

  • Librerías Gonvill S.A. DE C.V. podrá ejecutar modificaciones en cualquier momento o cuando lo considere conveniente, para realizar mejoras, correcciones o actividades de mantenimiento en la presentación, contenido, información o servicios. Siempre en relación a ofrecerle un mejor servicio.

 

  • De acuerdo con las vigentes disposiciones fiscales, ya NO es posible la cancelación o refacturación de cualquier documento emitido por sus compras en Web de ejercicios anteriores; todo cambio o corrección solo se permitirá dentro del mes vigente de su compra, con previa solicitud y justificación.

 

  • Al usar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos dentro del mismo significa que ha leído, entendido y se encuentra de acuerdo con los puntos y términos antes aquí descritos. En caso contrario deberá abstenerse de proporcionar información alguna y acceder o utilizar cualquier servicio ofrecido dentro de nuestro sitio.

 

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