ATENCIÓN AL PÚBLICO Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Impresión bajo demanda

ATENCIÓN AL PÚBLICO Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

Código de artículo:
4396041243
ISBN:
9788492889969
Páginas:
304
Tipo de libro:
Impresión bajo demanda

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El objetivo de este contenido es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características de la comunicación

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