CALIDAD Y SERVICIOS DE PROXIMIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO. COMT0112 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO Impresión bajo demanda

CALIDAD Y SERVICIOS DE PROXIMIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO. COMT0112 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO

Código de artículo:
4396051539
ISBN:
9788411843829
Páginas:
186
Tipo de libro:
Impresión bajo demanda
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- Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio propias de pequeños comercios conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental. - Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.

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