El reconocimiento de que los grupos crean conductas y de que estas puedan estar dirigidas a objetos concretos, lo aprovecha la psicología social para llevar su dinámica a un amplio campo de aplicación. Este libro está diseñado para conducir a grupos en cualquier actividad que implique el trabajo en conjunto, ofrece respuestas a interrogantes que suele enfrentar quien lo dirige. Distinguiendo entre tácticas (estrategias) y técnicas (procedimiento), propone un modelo congruente y unitario para que el grupo funcione, sea productivo y alcance las metas que se ha propuesto.
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