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El paradigma de marketing tradicional angloamericano ofrece una metodología y un proceso para el desarrollo de nuevos productos que ha sido utilizada ampliamente en buena parte del mundo occidental, también en Latinoamérica y en muchas de las culturas asiáticas. Esta se caracteriza por ser muy simple, aunque carece de fundamentos de base o esenciales. El costo de asumir esta metodología ha dejado un lamentable saldo de más del 85% de probabilidad de fracasos de los nuevos productos y servicios que han sido lanzados al mercado. Y todo esto ha sido el producto de utilizar la base teórica, metodología, procesos y las herramientas que hoy ofrece el marketing tradicional en este sentido. Es de esperarse que esta situación sea insustentable para las empresas de los mercados latinoamericanos, y en realidad de todo el mundo. Ya que pareciera ser que la riqueza sin límites, y la opulencia del consumismo parece estar extinguiéndose en todo el globo, quedando sólo el mito. Y claro está, las secuelas que el mismo ha dejado en este nuevo mundo del siglo XXI están más vigentes que nunca, entre ellas: pésima distribución de la riqueza, bolsones de pobreza, degradación ambiental, decadencia moral, desmotivación popular, deshumanización progresiva, entre otros males. Por lo tanto, las industrias, empresas y firmas productoras o servuctoras de todo tipo, están obligadas a mejorar notablemente su efectividad y performance en el grado de éxito de sus lanzamientos mercadológicos. Y para ello, deberán ir hacia las cuestiones de fondo, para sentar los cimientos sobre los que se debe apoyar su plan de marketing en el lanzamiento de un nuevo producto o servicio. Se está entrando en una nueva era, en la que se exige que antes de hacer, hay que pensar. El mundo marketinero del do (hacer) ya hace rato llegó a su obsolescencia, son los nuevos tiempos del creative think (pensar creativamente).En este libro se presentarán las bases esenciales del desarrollo de nuevos productos y servicios, vistos desde la óptica de nuestro paradigma de marketing esencial. El lector podrá comprobar que hemos puesto el foco en dos sitios para realizar la investigación mercadológica y determinar los imputs (sistemas de valores personales y culturales de una determinada sociedad) y para ello acudimos a la información esencial, la que obtenemos en la mente del consumidor y en la mente del mercado. Pues bien, así como es determinante para muchas conductas de compra individuales saber porque hace lo que hace el consumidor, y para ello se requiere sondear su mente, a partir de tratar de llegar a sus esquivos motivadores, pues los mismos se alojan en su hasta ahora casi inmanejable inconsciente; también es cierto, que para muchas otras compras en los que se incluyen aspectos socioculturales, y es ahí donde se vuelve más relevante la mente del mercado. Para ello, trabajamos con los aspectos que conforman el inconsciente colectivo, el que actúa como una fuerza determinante que condiciona la conducta indi
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