Las preguntas clave que resuelve este libro son: ¿de qué trata la inteligencia emocional y cómo se debe usar en el día a día para ser mejores seres humanos en todos los entornos existentes: personales, familiares, laborales, sociales. Una ardua investigación que, sin embargo, se expone de manera coloquial clara, sencilla y precisa a través de siete conceptos cotidianos que la autora considera fundamentales para desarrollarnos y alcanzar el propósito base: poseer y aplicar de manera correcta la inteligencia emocional. Como herramientas adicionales, Lourdes Calzada ofrece diversas guías cuyos cuestionamientos y sus respuestas por parte de quien lee harán que cada uno descubra en qué punto se encuentra y cuáles son los elementos de la vida diaria que debe trabajar para desarrollar y/o fortalecer, logrando, así, su crecimiento personal.
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