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Mejorar tus habilidades de comunicación tendrá un impacto directo en el desarrollo de tu carrera. Este libro proporciona orientación vital para mejorar tus conversaciones, establecer una buena relación, desarrollar tus habilidades de persuasión, realizar presentaciones efectivas, escribir excelentes correos electrónicos, cartas e informes y establecer contactos con éxito. Con la ayuda de Mejora tus habilidades de comunicación, podrás transmitir tu mensaje en todo momento. Mejora tus habilidades de comunicación es tu guía práctica para una comunicación efectiva en los negocios. Esta quinta edición completamente actualizada incluye una práctica herramienta de autoevaluación para ayudarte a perfilar tu propio estilo de comunicación, ejercicios aún más prácticos, listas de verificación útiles y consejos importantes, así como contenido acerca de cómo influir en otros y gestionar conversaciones difíciles. El autor ha mantenido un enfoque especial sobre las cuatro habilidades más valoradas de la comunicación en las empresas. Hablar, escuchar, presentar y escribir: domina estas habilidades y estarás bien preparado para conseguir el trabajo que quieres, y para dirigir y liderar de forma más eficaz.