MÍSTICA POR EL CLIENTE. CASO COLPATRIA SOBRE CRM Y GESTIÓN DE CLIENTES Impresión bajo demanda

MÍSTICA POR EL CLIENTE. CASO COLPATRIA SOBRE CRM Y GESTIÓN DE CLIENTES

Código de artículo:
4396034429
ISBN:
9789588722375
Páginas:
108
Tipo de libro:
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El lector se encuentra próximo a conocer la experiencia del Banco Colpatria en el avance directivo y gerencial para la implementación de la gestión del cliente, a través de la narración de los aspectos más relevantes de dicha gestión, descrita bajo el método del caso. Este método, de gran práctica en el desarrollo de las ciencias sociales, humanas, biológicas y matemáticas, ha sido una de las estrategias pedagógicas de mayor uso y efectividad en la formación de futuros profesionales en distintas disciplinas, pues integra los referentes conceptuales con el mundo de la vida. Para la enseñanza de la administración es una forma ideal de integrar la aplicación de marcos teóricos sobre los negocios desde sus distintos alcances funcionales, con la manera práctica y ejecutiva que caracteriza el desarrollo de la vida empresarial.

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