Según el psicólogo Daniel Kahneman, los seres humanos tienen dos formas diferentes de tomar decisiones y procesar la información: el proceso rápido, que funciona automáticamente, sin sensación de esfuerzo o control voluntario; y el proceso lento, que requiere tu atención activa. A esta teoría se le conoce como la teoría del proceso dual, y es la teoría en la que más se basa este libro.
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