Los servicios o departamentos de urgencias médico quirúrgicas son clave para la adecuada atención de pacientes que acuden a los mismos ya sea por problemas comunes como por problemas graves incluyendo aquellos en que la vida se encuentra en peligro. Es por esta razón que el médico que labora en una unidad de urgencias debe tener algunas cualidades como serían una adecuada preparación profesional, ética, experiencia y capacidad para toma de decisiones además de sentido común. Es importante pues, analizar las funciones de los servicios de urgencias, su manera de laborar y con que personal cuentan para así llegar a al conocimiento de que se esta proporcionando atención de máxima calidad y garantías para el enfermo.