DESIGNING AND DELIVERING SUPERIOR CUSTOMER VALUE
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Código de artículo:
E2000186835
Editorial:
CRC PRESS
Fecha edición:
ISBN:
9781000083453
Formato:
Vitalsource
Tipo de libro:
Ebook
DRM
Si
$1,399.00
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First Published in 1999, this book stresses the service aspects of an organization - especially customer service, marketing, and organizational responsiveness, and how to create and provide outstanding customer value to the target market(s).

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