Cada capítulo incluye una sección llamada Comunicación en acción, cuyos autores son personas líderes en Europa, Estados Unidos y Latinoamérica (se anexa lista). Mantiene su estructura original, pero la actualización de los temas es total. La inclusión de referencias de autores españoles y latinoamericanos en todos los capítulos del libro, que lo hace más cercano a nuestra realidad.
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