ROY J. LEWICKI, DAVID M. SAUNDERS, BRUCE BARRY
La negociación es un elemento esencial y necesario para una gestión efi caz. Quizá las personas reconozcan la necesidad de negociar, pero podrían tener un desempeño defi ciente al respecto porque no comprenden el proceso o no tienen buenas habilidades como negociadores. Tenemos la certeza de que después de leer este libro, usted estará bien preparado para reconocer las situaciones de negociación; entender cómo funciona la negociación; saber cómo planear, realizar y concluir negociaciones exitosas; y lo más importante, ser capaz de maximizar los resultados.
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